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Cloudya Telefonanlage Stuttgart

Cloudya Telefonanlage für Unternehmen in Stuttgart

Cloud-Telefonie mit NFON/Cloudya sauber planen, einrichten und betreuen.

Cloudya ist die Cloud-Telefonie-Plattform von NFON für moderne Unternehmenskommunikation. AGS IT-Service unterstützt Unternehmen im Raum Stuttgart, Ostfildern und Esslingen bei Beratung, Umstellung, Einrichtung und laufendem Support.

Wir prüfen vorhandene Telefonanschlüsse, Rufnummern, Arbeitsplätze, Headsets, Netzwerkqualität und die Anforderungen Ihrer Mitarbeitenden. Danach richten wir Cloudya so ein, dass Telefonie, Homeoffice und Standortkommunikation zuverlässig zusammenarbeiten.

Was AGS bei Cloudya übernimmt

  • Beratung vor der Umstellung: Anforderungen, Standorte, Rufnummern, Endgeräte, Homeoffice und Internetanbindung prüfen.
  • Einrichtung der NFON-Anlage: Benutzer, Gruppen, Ansagen, Weiterleitungen, Zeitprofile, Apps und Endgeräte konfigurieren.
  • Migration aus der alten Telefonanlage: Umstieg planen, Tests begleiten und die Erreichbarkeit während der Umstellung absichern.
  • Support im laufenden Betrieb: neue Mitarbeitende, Gerätewechsel, Rechte, Störungen, Anpassungen und Dokumentation.

AGS betrachtet Cloud-Telefonie nicht isoliert. Netzwerk, Firewall, Internetanschluss, Arbeitsplätze und Microsoft-365-Umgebung müssen zusammenpassen, damit Cloudya im Alltag stabil funktioniert.

Wenn Cloudya dauerhaft betreut werden soll, kann AGS Änderungen, Benutzerpflege und Störungen in einen IT-Wartungsvertrag aufnehmen.

cloud telefonie

Wir unterstützen Sie bei:

  • Unternehmensberatung für einen Umstieg in die Cloud Telefonie (umfassende Analyse der Infrastruktur, Aufnahme der Anforderungen)
  • Implementierung eines Poc (Test) – Konfiguration der Anlage und Begleitung im Test
  • Projektmanagement – Planung und Terminierung des Umstiegs in die Cloud Kommunikation
  • Konfiguration der NFON Anlage
  • Service und Wartung für weitere Anforderungen im laufenden Betrieb (Anbindung von Drittsystemen etc.)

Für weitere Informationen und Preise bezüglich unserer Cloud Leistungen stehen wir Ihnen sehr gerne unter der Telefonnummer 0711 – 2209650 zur Verfügung.

Stehen Sie vor der Entscheidung über Ihre zukünftige Telefonielösung? In vielen Fällen ist eine eigene Telefonanlage auch bei größeren Installationen nicht notwendig und auch nicht mehr rentabel. Durch den Wegfall der ISDN-Technologie innerhalb der nächsten 1-2 Jahre ist jetzt eine gute Gelegenheit, den Kommunikationsbereich Ihres Unternehmens neu zu bewerten. Wir beraten Sie gern und stellen Ihnen neue Möglichkeiten der grenzenlosen Telefonie vor.

Wie funktioniert Cloudya?

Cloudya ist eine smarte Business Kommunikations-Platform, die Ihre alte herkömmliche Hardware durch eine einheitliche Lösung ersetzt. Unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integrationen von CRM- und Kooperations-Tools werden durch diese Anwendung zum Kinderspiel.

Sie kombiniert die Funktionen einer Cloud-Telefonanlage mit allen notwendigen UC-Funktionen wie Voicemail, Warteschleifen für Anrufe, Bildschirmfreigabe oder CRM Connect. Mit einer Rufnummer und einem Posteingang können Mitarbeiter:innen überall und über alle Geräte hinweg in Verbindung bleiben. Die Lösung unterstützt die Zusammenarbeit zwischen internen Teams sowie zwischen Kunden und externen Lieferanten.

Hochmodern, zuverlässig und einfach

Cloudya Meet & Share ist speziell für hybrides Arbeiten konzipiert – im Büro, zu Hause oder unterwegs und dank modernster Funktionen arbeiten Teams effizienter, Ihre Arbeitsabläufe werden dadurch optimiert. Die App ermöglicht es Anwendern, Audio- und Videokonferenzen mit bis zu 25 Teilnehmern zu führen und Screensharing für Videokonferenzen zu nutzen. Dabei können Meeting-Links geteilt oder auch eine telefonische Einwahl zur Verfügung gestellt werden. Videokonferenzen lassen sich interaktiv gestalten, zum Beispiel mit dem Einsatz von Funktionen zum Handheben bei Fragen oder Stummschalten. Darüber hinaus können mehr als 60 der gängigsten CRM-Plattformen integriert werden.

Cloudya Telefonie

Businesskommunikation, wie sie sein sollte

Absolute Zuverlässigkeit
Cloudya steht für zuverlässige Technik. Redundante Server sichern alles doppelt ab, so dass das Ausfallrisiko ausgeschlossen ist.

Modernste Technik auch morgen noch
Die Entscheidung für eine Telefonanlage trifft man ja nicht gerade täglich. Gut also, dass Cloudya durch Updates, neue Features und Kompatibilität immer state of the art bleibt. Versprochen.

Kompatibel mit Ihrer Business-Software
Cloudya lässt sich prima mit bestehender Business-Software verbinden. Egal, ob als Telefonie-Boost für z.B. Microsoft Teams oder mit CRM-Software jeder Art.

Ihre Vorteile

Cloudya

Immer erreichbar

Mit nur einer Rufummer und einem Posteingang bleiben Ihre Mitarbeiter:innen in Kontakt und arbeiten produktiver – egal, wo sie gerade sind.
Zugang über jedes Gerät- Die universelle Benutzeroberfläche lässt sich direkt von Ihrem Laptop, Desktop-PC oder Mobilgerät aus bedienen.

Inklusive App Suite
Eine plattformunabhängige, mobilfähige Lösung sorgt dafür, dass Sie immer unter Ihrer Büronummer erreichbar sind.

Hohe Sprachqualität
Regelmäßige Kontrollen erhöhen die Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Solide, stabil und sicher
Wir speichern Daten in georedundanten Rechenzentren in Deutschland und gewährleisten so die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

Updates auf Lebenszeit
Mit wartungsfreien Updates ist Ihr Unternehmen bereit für die Zukunft.

Häufige Fragen zu Cloudya und Cloud-Telefonie

Ist Cloudya für kleine und mittlere Unternehmen geeignet?

Ja. Cloudya eignet sich für Teams, die flexible Telefonie, Homeoffice, zentrale Rufnummern und einfache Verwaltung ohne klassische Telefonanlage benötigen.

Kann AGS eine bestehende Telefonanlage auf Cloudya umstellen?

Ja. Wir prüfen die bestehende Situation, planen Rufnummern und Arbeitsplätze, begleiten Tests und unterstützen bei der schrittweisen Migration.

Welche Rolle spielt das Netzwerk bei Cloud-Telefonie?

Die Sprachqualität hängt stark von Internetanschluss, Netzwerk, Firewall und Endgeräten ab. AGS prüft diese Punkte vor und während der Umstellung.

Unterstützt AGS nach der Einrichtung weiter?

Ja. Wir betreuen Cloudya im laufenden Betrieb, passen Benutzer und Gruppen an und helfen bei Störungen oder Erweiterungen.

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